PROGRAMA EXPERTO EN TURISMO Y ENTRETENIMIENTO
OBJETIVOS DEL PROGRAMA
Objetivo Nº 1
Trasmitir herramientas y conocimiento por medio de profesionales con más de 25 años de experiencia en la industria del turismo.
Objetivo Nº 2
Adquirir de forma rápida y efectiva una visión global del sector turístico.
Objetivo Nº 3
Al finalizar el programa los graduados estarán en condiciones de poder trabajar en organizaciones turísticas de mediano o gran porte.
REQUISITOS PARA SER PARTE
Personas mayores de 18 años de edad, que cuenten con bachillerato completo.
- Motivación para trabajar en equipo.
- Habilidades de comunicación.
- Orientación al cliente.
MODULOS
Módulo Nº 1
Hospitalidad, Hoteleria y Turismo
- Team Building
- Gestión del back de un hotel
- Gestión del front de un hotel
- Experiencia de Servicio
- Calidad en el Servicio y Atención al Cliente
- Introducción al Revenue Management
- Introducción al Turismo de Congresos & Convenciones (MICE)
Módulo Nº 2
Gaming y Experiencia del Cliente
- Gestión de Clientes
- Visión del Turismo desde Gaming
- Auditoria de Casino y Hospitality
Módulo Nº 3
Comunicación y Organización de Eventos
- Organización de Eventos Musicales
- Servicio Alimentos y Bebidas
- Organización de Eventos Gastrónomicos
- Comunicación y Marketing
- Relaciones Públicas y Lanzamiento de Producto
Módulo Nº 4
Administración y Gestión
- Administración y Gestión de Recursos Humanos.
- Salud y Seguridad Ocupacional
IDIOMA PORTUGUES EN TODOS LOS MÓDULOS
MASTER CLASS TEMÁTICAS CON REFERENTES DE LA INDUSTRIA A NIVEL REGIONAL
HORARIOS
SABADOS DE 9:00 A 13:00 HS
PRESENCIAL EN SEDE DE UDE O ENJOY PUNTA DEL ESTE
MARTES DE 18:30 A 20:30 HS
PRESENCIAL EN SEDE DE UDE O ENJOY PUNTA DEL ESTE
JUEVES DE 18:30 A 19:30 HS
VIRTUAL CLASES DE IDIOMA PORTUGUES
Inicio en junio, 2023.
PLANTEL DOCENTE
NANKET PLADA
Supervisor Kids Club |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 1
ANDREA VIDAL
Gerente de Ama de Llaves, AAPP, Lavanderia y Uniformes |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 1
ANALIE AKIKI
Gerente de Front Office |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 1
ALEJANDRA DE LEÓN
Auxiliar de Reservas |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 1
CAROLINA IRIBARNE
Conserje |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 1
MERCEDES IDIARTEGARAY
Ejec. Revenue |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 1
JAVIER AZCURRA
Director de RRII y Ventas |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 1 y 3
NOELIA CASAS
Analista CRM |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 2
BRIAN HUNTER
Gerente de Casino |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 2
JORGE SARAVIA
Gerente de Casino |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 2
ALVARO VEGA
Host Alto Valor Poker |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 2
LAURA LOPEZ
Croupier Supervisor |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 2
WILLMAN AQUINO
Croupier Supervisor |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 2
GONZALO DOMINGUEZ
Subgerente Auditoria |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 2
FEDERICO GONZÁLEZ
Subgerente de Producción y Contenidos |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 3
SHEILA CARABALLO
Jefe de Gestión Enjoy Club |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 2
PABLO BREITFELD
Diseñador Web |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 3
NOELIA DIAZ
Asistente de Marketing |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 3
ANA MIRANDA
Jefe de Banquetes |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 3
JAVIER DAQUA
Gerente Negocios |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 3
JIMENA ROMANELLI
Gerente de Desarrollo Organizacional |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 4
ALEJANDRA PEREIRA
Ejecutiva de Gestión RRHH |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 4
CRISTINA SCREOLLINI
Técnico Prevencionista |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 4
RITA BEROIS
Docente de Portugues |
Enjoy Punta del Este |
Docente módulo 1, 2, 3 y 4
TESTIMONIOS
LUCIA CORBO
Rep. Servicios al Huésped
VALENTINA MEDINA
Host Alimentos y Bebidas