Provavelmente você já deve ter reparado no crescente número de eventos internacionais que tem como destino a América Latina, não é mesmo? A cidade de Punta del Este, por exemplo, tem recebido muitas empresas nos últimos tempos, principalmente quando falamos de turismo de incentivo.
No entanto, existem gestores que demonstram uma certa resistência ainda em escolher destinos fora do seu raio de alcance, por decorrência da falta de informação sobre o local, não dispor de experiência na cidade ou temer algum perigo. Aí é que entra o trabalho direto de um DMC, mas, você sabe o que ele faz especificamente?
No texto de hoje, você verá o que significa esse termo, quais as funções, os benefícios e quem desponta como referência em Punta para realizar tal serviço. Se você está se perguntando se contar com ajuda de um DMC realmente vale a pena, isso é para você. Confira!
Afinal, o que significa DMC?
A sigla DMC corresponde ao termo Destination Management Company, ou seja, uma empresa inserida no turismo local de uma cidade, que se encarrega de auxiliar uma outra empresa que deseja realizar eventos corporativos e viagens de incentivo. Esse tipo de companhia detém um ótimo conhecimento sobre uma determinada região, e por isso, conta com os recursos necessários para contribuir com o fluxo de turismo e ajudar as Agências de incentivo e Agências de eventos corporativos a criarem experiências únicas para os seus clientes.
Tudo isso começou lá por volta da década de 1960 nos Estados Unidos, como um simples desejo de planejadores de reuniões e convenções que precisavam de atividades personalizadas. No princípio eram chamados de “operadores terrestres” e se tratava de pequenos empreendedores cuidando de um destino apenas, oferecendo serviços simples para grupos reduzidos.
Foi no “boom” econômico da década de 1980 que muitas dessas companhias prosperaram de fato, pois expandiram seus papéis no segmento de viagens corporativas. Depois disso, muitos DMCs surgiram em vários lugares do mundo e alguns fornecedores como decoradores, empresas de transporte e hotéis começaram a realizar serviços do tipo também.
De maneira geral, os DMCs são voltados para os planejadores de eventos, que podem vir de diversos tipos de empresas e setores, tais como o financeiro, RH, marketing, vendas e assim por diante.
Quais as funções de um DMC?
Esse tipo de modelo de negócio é responsável por roteirizar as viagens de incentivo e eventos corporativos, sendo que isso envolve questões como o planejamento de todo o escopo de ações durante o período selecionado. A coordenação desses eventos propõe estratégias relacionadas ao transporte, à hospedagem, às refeições, ao entretenimento e aos demais aspectos do cronograma.
É como se os DMCs fossem consultores especializados em, praticamente, toda a programação inerente à cidade que estão inseridos, visando fornecer as principais dicas para que tudo possa sair dentro dos conformes. Serão verdadeiros anfitriões que recebem visitantes de outros locais, com a simples missão de tornar aquela viagem algo incrível e passível de retorno.
As funções serão bem distintas dependendo da necessidade dos planejadores de eventos, do cronograma estipulado e o período ao qual o evento se sucederá, tendo em vista que todos os detalhes precisam ser conferidos para não ter gafes. O propósito principal é apresentar um destino ao qual os gestores visitantes não faziam ideia que existia e, a partir disso, modelar uma imagem positiva no cenário mundial.
Quais os principais benefícios de um DMC?
A ampla possibilidade de serviços e o conhecimento notório da região faz com que os DMCs tenham um poder de barganha com fornecedores muito interessante, o que resulta em acordos comerciais de primeira linha para efetuar eventos inesquecíveis. Geralmente, esses tipos de companhias contam com profissionais gabaritados e atentos aos detalhes da cidade, o que facilita na hora de programar um evento. Desde ajuda para alugar um carro até um apoio para detalhes de determinada atração.
Ao ter à disposição os serviços de empresas desse segmento, você pode ter a tranquilidade de fechar bons contratos com organizações que querem reunir seus colaboradores, porque os imprevistos são minimizados ao ter o know-how de quem entende do assunto por perto. Eles serão peças-chave para conseguir os melhores preços, dar dicas preciosas e garantir que tudo está transcorrendo dentro do esperado.
Além disso, caso a maioria dos visitantes não tenha conhecimento apurado sobre determinado idioma, os DMCs estarão preparados para lidar com as mais diversas situações e barreiras da língua. Inevitavelmente, isso aumenta a confiança de planejadores de eventos e faz com que as vendas aumentem para um determinado destino, permitido que as demandas sejam plenas.
Qual o melhor DMC de Punta del Este?
A cidade uruguaia de Punta del Este tem sido um destino muito favorável para planejadores de eventos, pois reúne atrações as quais qualquer empresa gostaria de desfrutar um dia. Na alta temporada, por exemplo, torna-se uma excelente oportunidade de firmar parcerias para a realização de viagens de incentivo, principalmente pelas belas praias e comércio a pleno vapor com os turistas.
Em meio a esse verdadeiro paraíso, encontra-se o Hotel & Cassino Enjoy, que é uma das principais atrações da cidade de Punta del Este por causa do seu serviço especializado para atender qualquer demanda de eventos. O Enjoy, que antes se chamava Conrad, começou a ser construído em 1993, mas só em 14 de novembro de 1997 que ele foi inaugurado e, desde então, serve como referência local.
Sua infraestrutura se torna perfeita para abrigar gestores e colaboradores, afinal, a combinação entre evento corporativo e hotel tem tudo a ver, pois os planejadores terão a certeza de uma hospedagem de qualidade. O resort, que tem uma classificação de cinco estrelas e está localizado estrategicamente no ponto mais badalado de Punta del Este, dispõe de recursos impressionantes para receber vários visitantes.
Para se ter uma ideia da dimensão de suas instalações, o complexo do centro de convenções dispõe de 4500 m², com Wi-Fi, serviços especializados para eventos, departamento de banquetes, equipamento audiovisual moderno etc. Visando uma acomodação inesquecível, os visitantes terão a possibilidade de desfrutar de grandes restaurantes e bares, galeria comercial e um cassino ao melhor estilo Las Vegas.
Por fim, perceba que contar com os serviços de um DMC traz vantagens incríveis, pois permite que o seu trabalho seja facilitado e possa disponibilizar aos seus clientes uma programação que atenda todas as necessidades possíveis para um evento corporativo.
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