O mercado de turismo está sempre a pleno vapor e uma das grandes tendências é a procura das empresas por viagens que sirvam como premiação aos seus melhores funcionários. Porém, você sabe ao certo como gerar leads para agências de incentivo?
As viagens de incentivo são uma forma clara de proporcionar a motivação que a equipe procura e, muitas vezes, os gestores das empresas se veem perdidos no planejamento de um evento corporativo. Os agentes de viagens são essenciais para resolver esse problema, pois dispõem do conhecimento necessário para gerar uma experiência incrível em qualquer cidade.
Neste artigo, você saberá quais são os tipos de público mais recorrentes no seu ramo de atuação, dicas para gerar leads a partir desses perfis e como o Hotel Enjoy pode facilitar sua vida nesse quesito. Confira!
Quais os tipos de público-alvo para agências de incentivo?
Antes mesmo de pensar em opções para gerar leads qualificados, você deve conhecer bem o seu público-alvo e saber quais os melhores caminhos para chegar ao “sim” e fechar a tão esperada venda. Tendo isso em vista, veja abaixo alguns dos tipos de público mais recorrentes para uma agência de eventos e que você deve ficar de olho na hora de desenvolver o perfil de cliente ideal.
Gerentes de Recursos Humanos
Normalmente, os gestores de RH buscam as melhores soluções para que os colaboradores consigam cumprir as tarefas diárias aliando produtividade e qualidade sempre, por isso, investem em ações que gerem fatores motivacionais. Uma viagem pode aumentar o desempenho da equipe e, sabendo disso, o setor de RH estará propenso a ofertas que ofereçam conforto, bem-estar e que reflita o quanto o colaborador é valorizado na empresa.
Diretores de Marketing
Já o pessoal de marketing quer algo ao qual os funcionários possam interagir, conhecer melhor o local de viagem, visitar pontos turísticos, entre outras opções que despertem o lado comunicador e que fique marcado na memória do colaborador. É preciso criar estratégias que visem enaltecer o nome da marca da empresa contratante e mostrar como uma viagem de incentivo pode ser positiva para maximizar as vendas.
Diretores de Finanças
No entanto, os encarregados de lidar com a parte financeira são mais objetivos e gostam de executar suas tarefas da maneira mais simples possível, afinal, como diria o cientista Benjamin Franklin: “time is money”. Sendo assim, a abordagem com esse público deve focar na economia que a empresa pode ter, mostrando o melhor custo-benefício e as melhores alternativas de conexões aéreas, hospedagem, valores de passeios e assim por diante.
Empreendedores
Nem sempre são as organizações de grande porte que podem procurar os seus serviços para realizar um evento, pois empreendedores de empresas de médio porte ou, até menores ou startups que despontam no cenário nacional gostam bastante da ideia. Com eles é necessário mostrar os benefícios da viagem de incentivo de forma sistêmica, levando em consideração os resultados que podem surgir a longo prazo.
De que forma é possível gerar leads?
Sabendo exatamente para quem você deve vender, a missão depois é formar um planejamento estratégico eficaz para fisgar seu cliente em potencial. A seguir, você verá algumas das principais dicas para gerar leads de forma efetiva e sem muito segredo.
Tenha presença online
Em plena era do marketing 4.0 e da comunicação cada vez mais ágil, torna-se indispensável sua presença na internet para prospectar seus clientes com mais efetividade. A princípio, desenvolva um site que tenha todas as informações organizadas e mostre para o público seus objetivos, sendo que ele precisa ser responsivo, ou seja, otimizado para o uso em dispositivos móveis.
Além de uma página na web, considere criar um blog e participe ativamente das redes sociais, mas só aquelas que fazem sentido na sua estratégia de captura de leads, porque, imaginando que seu cliente ideal tenha um perfil mais sério, o resultado não será eficiente se focar em redes mais descontraídas. O LinkedIn, por exemplo, é uma excelente ferramenta para segmentar sua base de contatos e conquistar boas vendas.
Crie conteúdo relevante
Ainda em relação a criar um blog, partindo do princípio que cada pessoa está em seu próprio estágio na jornada de consumo e que esse caminho não é linear, o ideal é fazer conteúdos que sejam realmente atrativos. A intenção é conduzir os visitantes do seu site por meio do funil de vendas e permitir que, aos poucos, eles conheçam mais a fundo a suas soluções a respeito de viagens de incentivo.
Independentemente se utilizará blog posts, e-books, infográficos, guias completos, vídeos, imagens e demais tipos de conteúdos, saiba que os assuntos abordados precisam chamar a atenção do público ao ponto de quererem saber mais a respeito. Além disso, invista em uma estrutura de e-mail marketing, a fim de nutrir os leads com informações de novos artigos, promoções, campanhas exclusivas etc.
Desenvolva boas landing pages
Um dos erros mais comuns de muitos agentes de viagem é não considerar o efeito impressionante que tem uma landing page na conversão de visitantes em leads. De maneira geral, a landing page é uma página de captura responsável por mostrar uma oferta distinta e fazer com que o usuário, mediante ao preenchimento de um formulário, possa ter acesso ao conteúdo que lhe despertou interesse.
Em troca desse acesso, você terá a oportunidade de criar um mailing de pessoas que confiaram o e-mail delas contigo, sendo algo preciso para desenvolver novas campanhas e investir massivamente em e-mail marketing. No entanto, é essencial que o design da landing page tenha elementos que gerem a ação, ou seja, mescle textos e imagens, tenha objetividade, faça um call to action curto, use o poder das cores etc.
Estabeleça contatos em eventos corporativos
Talvez você não saiba ainda, mas existem eventos corporativos que as agências não podem perder jamais, então, se eles não estão na sua agenda, pode ter certeza que perdeu excelentes oportunidades de fechar negócio com seu público-alvo. Participar de eventos é uma ótima maneira de fazer um network sólido e criar uma base de contatos que podem gerar muitas vendas.
Lembre-se sempre de estar em locais em que as pessoas interessadas em seu negócio possam comparecer, pois é uma grande chance de você se apresentar e mostrar a que veio no mercado de turismo. Todavia, trabalhe bem o seu autodesenvolvimento, aja com inteligência emocional e saiba identificar os sinais da linguagem não verbal para demonstrar credibilidade.
Como o Enjoy MICE Experience pode ajudar as agências de incentivo?
Quem já esteve em Punta del Este sabe da importância do Hotel Enjoy no cenário da cidade, afinal, ele é considerado um DMC de primeira linha e que dispõe de todos os recursos necessários para transformar qualquer viagem de incentivo em um paraíso. Com o propósito de contribuir com a geração de leads de agências de eventos, existe um programa do hotel chamado Enjoy MICE Experience.
Basicamente, o Enjoy facilita a vida de agências especializadas em viagens de incentivo e eventos corporativos, pois conta com a experiência de mais de 20 anos lidando com vários tipos de equipes e empresas. Você terá acesso a um conteúdo exclusivo como artigos, dicas pontuais e orientações sobre práticas de mercado, além da participação nas cobiçadas Famtours oferecidas pelo hotel.
Para finalizarmos, perceba que ao pensar em gerar leads para agências de incentivo, você deve ter um excelente planejamento estratégico e, sempre que possível, contar com a parceria de quem tem expertise para transformar qualquer viagem em uma experiência inesquecível.
Se você curtiu este texto e quer saber mais detalhes sobre nossos serviços, então aproveite que está por aqui e faça seu cadastro no Enjoy MICE Experience hoje mesmo!